Plan料金プラン
初めての方へ初回お試しサービス
定期契約のお客様限定※レギュラーコースとの比較
通常 9,900円
3時間4,950円（税込）
定期サービスのご利用をお考えのお客様に、通常の半額（※レギュラーコース）でお試し頂けるサービスです。安心してご契約いただけるよう、しっかりとヒアリングとご提案、サービステストを行います。 ※移動費として別途990円（1回）をいただきます。 ※お支払は当日現金にてコーディネーターにお支払ください。
| サービス範囲 | 家事全般 |
|---|---|
| 対応スタッフ | 原則、コーディネーターと担当予定スタッフでご訪問 |
| 鍵預かり・不在サービス | なし |
| ご提供エリア | 名古屋市（緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域）、東海市、大府市、刈谷市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、大治町、蟹江町、飛鳥村、あま市 など ※上記以外の愛知県エリアのお客様はご相談ください。 |
| ご利用条件 | 定期契約の時間に準じます（2時間〜） |
定期サービス家事代行ハイグレードコース
ハイグレードコース料金
1時間6,600円〜（税込）＋移動費990円（1回）
デイジースタッフの中でも、経験豊富でお客様からの評価が特に高いスタッフに限定してお伺いするコースです。
| サービス範囲 | 家事全般 |
|---|---|
| 対応スタッフ | コーディネーター・ハイグレードコース合格スタッフ 共に専任 |
| 鍵預かり・不在サービス | 不在サービス 有 |
| ご提供エリア | 名古屋市（緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域）、東海市、大府市、刈谷市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、大治町、蟹江町、飛鳥村、あま市 など ※上記以外の愛知県エリアのお客様はご相談ください。 |
| ご利用条件 | 1回2時間以上／月2回以上の定期的なご利用 |
定期サービス家事代行レギュラーコース
レギュラーコース料金
1時間3,300円〜（税込）＋移動費990円（1回）
定期的にお客様宅をご訪問。家事全般をサポートするプランです。 ※不在時の鍵本部お預かりサービス（レギュラーコース・名古屋市内のみ）は、4,400円／回（税込）で承っております。
| サービス範囲 | 家事全般 |
|---|---|
| 対応スタッフ | コーディネーター・サービススタッフ共に専任 |
| 鍵預かり・不在サービス | あり |
| ご提供エリア | 名古屋市（緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域）、東海市、大府市、刈谷市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、大治町、蟹江町、飛鳥村、あま市 など ※上記以外の愛知県エリアのお客様はご相談ください。 |
| ご利用条件 | 1回2時間以上／月2回以上の定期的なご利用 |
定期サービス家事代行カジュアルコース
カジュアルコース料金
1時間2,530円〜（税込）＋移動費990円（1回）
定期的にお客様宅をご訪問し、原則お掃除のみをサポートするプランです。
| サービス範囲 | 原則お掃除のみ |
|---|---|
| 対応スタッフ | コーディネーターは専任 サービススタッフは都度選定 |
| 鍵預かり・不在サービス | なし |
| ご提供エリア | 名古屋市（緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域） |
| ご利用条件 | 1回2時間以上／月2回以上の定期的なご利用 |
スポットサービス家事代行スポットサービス
スポットサービス料金
1時間3,300円〜（税込）＋移動費990円（1回）
必要な時だけスポットでご利用いただけるプランです。 ※土日・祝日のご利用・9時以前17時以降のご利用はプラス550円／時間（税込）の割増料金をいただきます。
| サービス範囲 | 家事全般（掃除・洗濯・料理） |
|---|---|
| 対応スタッフ | コーディネーターは付きません サービススタッフは都度選定 |
| 鍵預かり・不在サービス | 原則不可※応相談 |
| ご提供エリア | 名古屋市（緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域）、東海市、大府市、刈谷市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、大治町、蟹江町、飛鳥村、あま市 など ※上記以外の愛知県エリアのお客様はご相談ください。 |
| ご利用条件 | 1回2時間以上 |
Case活用事例
家事代行サービスをご利用いただいているお客様の、活用事例の一部をご紹介します。
週2回利用でキレイをキープ！趣味の時間も生まれ毎日が充実。詳しく見る
- サービス
- 家事代行・家政婦
- プラン
- 定期レギュラーコース週2回×2時間
- 家族構成
- 40代ご夫婦・お子様二人
普段手が回らない箇所を中心にお掃除お洗濯をお願いしています。週に2回だと普段手が届かない窓ふきや巾木の吹き上げなども完璧にきれいになっています。美しいお風呂も干した布団も、とても快適です。家族との時間はもちろん、かつての趣味も復活でき、毎日が充実していくのを感じます。（奥様）
Faqよくあるご質問
- 問い合わせ当日に、お試しサービスに来ていただくことは可能ですか？
- スタッフが確保できれば当日の実施も可能ですが、事前にご連絡いただいた方が確実です。
- 初回お試しサービスなしですぐにサービスを開始していただくことは可能ですか？
- お時間の都合等ですぐに本契約をご希望の場合、そのように手配させていただきます。お問い合わせ時にお申し付けください。
- 1回だけのサービスも可能ですか？
- スポットサービスにてお受けしております。
>>スポットサービスページはこちら
- 夜間・早朝・土日のサービスが希望なのですが・・
- 1時間500円（税別）の割増料金で対応させていただいております。
- 不在時のサービスを希望していますが、その場合どのように対応していただけるのでしょうか？
- 鍵をお預かりし、仕様書とサービスレポートに基づき作業させていただきます。お預かりした鍵は責任を持って管理いたします。
- ペットがいますがサービスは可能ですか？
- 可能です。事前にコーディネーターにその旨をお伝えください。
- 支払方法はどのようになりますか？
- 定期サービスのお客様には、口座振替をご利用頂いております。スポットサービスのお客様は、事前にクレジットカードもしくは当日現金にてお支払いをお願いしております。
- 年会費や入会金は必要ですか？
- 一切不要です。
- 解約するにはどうしたらいいですか？
- 一か月前までに担当コーディネーターまでお申し付けください。
- 出産のためサービスを利用したいのですが、サービス開始時をはっきりさせることができません。どのようにすればよいですか？
- 予定の時期を担当にお伝えください。ご出産後すぐに対応させていただけるよう、準備させていただきます。
- 定期契約時に用意しておくものはありますか？
- ご印鑑、お引き落し口座が分かるもの、銀行印をご用意ください。
- キャンセル規定はどのようになっていますか？
- 2日前の17時以降より…50%、前日17時以降より…100%のキャンセル料のお支払いをお願いしております。
- 定期日程に都合が悪くなった場合、どのような対応になりますか？
- 担当スタッフの予定を調整し、振替日にサービスさせていただくか、担当コーディネーターもしくは代わりのスタッフがお伺いさせていただきます。
- ある週だけ日数や時間を増やすことはできますか？
- 可能です。担当コーディネーターが調整させていただきますのでご相談ください。
- お料理をお願いしたいのですが、どのように作っていただけるのですか？
- レシピ・メニューをご指示頂いての調理代行、冷蔵庫にあるものを使用してのお料理、事前にお好みをお伺いしメニュー決定・お買い物からスタッフにお任せ頂く等、ご要望に合わせて対応させていただきます。
- 時間の変更や利用内容の変更希望がある場合、どのようにすればよいですか？
- スケジュールの調整・スタッフへの連絡等はすべてコーディネーターが責任を持っていたしますので、担当コーディネーターに御気軽にご連絡ください。
- サービススタッフの都合で定期日程が休みになる場合、どうなりますか？
- 原則、どうしても予定がつかない場合は前月末までにご連絡・ご相談させていただき、それ以降の変更はないようスタッフに指導を徹底しております。やむを得ない事情で急にサービス実施が難しくなった場合、コーディネーターが代わりにサービスさせていただくか、振替日の設定をご相談させていただきます。
- 長期出張等の場合、どのように対応していただけますか？
- 長期不在等でサービス休止をご希望の場合、1か月前までに担当コーディネーターにご連絡ください。
- 不定期での依頼は可能ですか？
- 可能ですが、スポットサービスの扱いになりますのでご了承ください。
- 不在時にちゃんとサービスが実施されているか不安なのですが・・
- 入室時・退室時にお客様のお宅の固定電話をお借りすることにより在室確認をしております。また、お客様へのサービスレポートの提出、帰宅後会社への作業日報の提出を義務付け本部で管理しておりますのでご安心ください。
- サービスに使用する道具類はどのようにすればよいですか？
- 原則、お客様のご自宅にある用具・洗剤を使ってサービスさせていただきます。道具がない場合、必要なものをご相談の上、実費にてご用意させていただくことも可能です。
- その日ごとに違う作業をお願いすることは可能ですか？
- 可能です。担当スタッフに、サービスレポートもしくは口頭にて当日のご要望をお伝えください。
- 詳細がしっかり決まっていないのですが、お試しサービスを受けることは可能ですか？
- ご要望に合ったスタッフが手配できるか確認し、担当コーディネーター・スタッフを手配してからのお試しサービスになりますので、とりあえずどういうものか試してみたい、というご希望の場合スポットサービスをご利用ください。スポットサービスから定期コースに移行された場合、定期初回料金をお試しサービス金額にさせていただきます。
- ご近所に知られたくないのですが・・
- 社名の入った車や制服等でお伺いすることはありませんのでご安心ください。インターフォンで社名を名乗らないでほしい、特定の出入り口から入室してほしい等も、事前にご指示いただければ細心の注意を払い入室いたします。
- カジュアルコースでスタッフを指定することはできますか？
- カジュアルコースではスタッフをご指定頂くことはできません。お伺いスタッフを気に入って頂いた場合、レギュラーコースでご指名ください。
- 担当スタッフを変更してもらうことはできますか？
- 担当スタッフにご不満の場合、本部コーディネーターにお申しつけください。スタッフ変更・作業指導等、迅速に対応させていただきます。
Toolsお掃除道具一覧表
原則、お客様のご自宅にある用具・洗剤を使ってサービスさせていただきます。
必ずご用意いただきたいお掃除道具の一覧は、下記PDFにてご確認ください。
※道具がない場合、必要なものをご相談の上、実費にてご用意させていただくことも可能です。