共働きや子育てで毎日時間に追われ、「家事まで手が回らない…」と悩む方は少なくありません。特に名古屋市では、仕事と家庭の両立に苦労するご家庭も多く、家事代行サービスへの関心が高まっています。本記事では、名古屋の家事代行サービスに焦点を当て、サービスの基本や需要、メリット、種類、選び方のポイントから、地元＆全国展開の人気業者や利用者の口コミまで詳しく解説します。忙しい毎日にゆとりを生み出し、家族との時間や自分の時間を取り戻すヒントにぜひお役立てください。

家事代行サービスとは？（基礎知識）

家事代行サービスとは、プロのスタッフ（家政婦）が利用者の自宅に訪問し、掃除・洗濯・料理・買い物など日常のあらゆる家事を、時間制で利用者の要望に合わせて代行してくれるサービスです。

基本的に利用者と家事代行会社との契約となり、会社側が教育・研修を受けたスタッフを派遣します。スタッフは利用者宅の洗剤や道具を使って家事を行い、万が一トラブルが起きた場合も会社が責任を持って対応してくれるため、安心感があります。

家事代行は必要なときに1～2時間からスポット利用できるほか、定期契約で週1回など継続利用も可能です。自分では手が回らない日常の家事をプロに任せることで、暮らしにゆとりと快適さをもたらしてくれるサービスです。

名古屋の家事代行サービスの需要

名古屋市でも近年、家事代行サービスの需要が確実に高まっています。共働き世帯の増加に伴い、「平日は家事をする時間がない」「週末にまとめて家事をしていて休む暇がない」といった声が多く聞かれます。

実際、名古屋市内には2025年最新の調査で33社以上の家事代行・家政婦サービスが展開されており、価格やサービス内容も様々です。東京や大阪と比べると1時間あたり2,500～4,500円程度と料金設定はややリーズナブルで、1〜2時間から利用できる気軽さも名古屋エリアの特徴です。多くの業者で定期利用プランの割引があり、スポット利用よりお得に依頼できるよう工夫されています。

また、名古屋市は行政による子育て・家事支援制度も充実しています。例えば「産前・産後ヘルプ事業」では、妊娠中や出産直後で家事・育児が困難な家庭にヘルパーを派遣し、調理・洗濯・掃除や授乳補助など最大80時間のサポートが受けられます。

市民税非課税世帯ならこのサービスを無料で利用でき、ひとり親家庭向けの生活支援事業や一時預かり保育なども用意されています。こうした行政の補助制度があることも、名古屋で家事代行への関心が高まる一因と言えます。

他にも名古屋ならではの地域事情として、車社会で通勤時間が長引きがちなことや、親世代と離れて暮らす核家族も多い点も需要を押し上げています。平日は仕事と子どもの送迎で手一杯、週末にまとめて家事をしていた「週末くらいはゆっくりしたい」というご家庭も少なくありません。こうした背景から、名古屋では家事代行サービスが忙しい家庭の心強い味方として認知され始めているのです。

家事代行サービスのメリット

 家事代行サービスを利用することで得られるメリットは多数あります。時間的なゆとりが生まれることはもちろん、プロならではの高品質な家事や精神的な負担の軽減など、利用者からは喜びの声が多く寄せられています。

ここでは家事代行の代表的なメリットをいくつかご紹介します。

1. 自分の時間・家族の時間が増える

家事代行最大のメリットは、何と言っても「時間の創出」です。家事を任せることで、平日仕事から疲れて帰宅した後や週末に掃除・洗濯に追われることが減り、その分の時間を趣味や休息、家族との団らんに充てることができます。

例えば、「子どもと過ごす時間が増えた」「週末にようやく自分の趣味を楽しめるようになった」という利用者の声もあります。忙しい人ほど、自由時間の確保は生活の質を大きく向上させてくれるでしょう。

家事に追われてイライラしていたお母さんが笑顔を取り戻し、家族にも良い影響が出たという声もあります。時間に余裕が生まれることで心にもゆとりができ、家族との時間を充実させられるのは大きなメリットです。

2. プロのクオリティで家中ピカピカに

経験豊富なスタッフに任せることで、家事の仕上がり品質が格段にアップするのも魅力です。自分では後回しにしがちな水回りの頑固な汚れも、プロが定期的に掃除することで常に綺麗な状態を保てます。

実際、「自分でやるより断然キレイになるし早い」と驚く利用者も多いです。浴室のカビ取りやキッチンの油汚れ落としなど、面倒な箇所も依頼すれば徹底的に対応してくれます。その結果、住環境が衛生的に保たれ、家族の健康面でも安心です。

家事代行会社によってはスタッフ研修に力を入れており、掃除だけでなく整理整頓のコツまで教えてくれるケースもあります。「毎週来てもらうようになって家が常にピカピカで気持ち良い」という声もあり、プロのクオリティを享受できる点は大きなメリットでしょう。

3. 精神的なストレスの軽減

家事から解放されることで精神的な負担も大幅に軽くなります。毎日「帰宅したら掃除しなきゃ…」「週末は溜まった洗濯物を片付けなきゃ…」とプレッシャーを感じている方も、家事代行を活用すればそうした重圧から解放されます。

実際に利用した方からは「常に家事に追われていたストレスが減り、心に余裕が生まれた」との声が多く、心のゆとりが生まれることで家族にも優しく接することができたり、仕事のパフォーマンス向上につながったケースもあります。家が散らかっている罪悪感や、やらなければというプレッシャーが無くなることで、精神的なリラックス効果は想像以上です。

「家事をお願いするのは最初罪悪感があったけれど、心の平穏には代えられない投資だと思えるようになった」という利用者もおり、心身の負担軽減は見逃せないメリットです。

4. 安心して任せられるサポート体制

初めて他人に自宅の家事を任せる際は「本当に大丈夫かな？」と不安もありますが、信頼できる家事代行会社なら万全のサポート体制で安心です。多くの会社ではスタッフの身元確認や研修を徹底しているため、見知らぬ人を家に上げるリスクを最小限に抑えられます。

さらに、賠償責任保険に加入している業者がほとんどで、万が一スタッフの作業中に物を破損しても補償を受けられます。例えば「信頼できるスタッフが一生懸命作業してくれたので安心してお任せできます」「スタッフの対応も丁寧で安心だった」といった口コミもあり、安心・安全に利用できる仕組みがメリットの一つです。

もちろん気になる点があればコーディネーターに相談でき、スタッフ交代も柔軟に対応してもらえる会社が多いので、初めてでも心配いりません。

家事代行サービスの種類

 ひと口に家事代行と言っても、依頼できる内容には様々な種類があります。ご家庭のニーズに合わせて「掃除代行」「料理代行」「買い物代行」「ベビーシッター」など必要なサービスを選ぶことが可能です。

ここでは代表的な家事代行サービスの種類について、それぞれ概要を解説します。

なお、個人向けのサービスや補助金の活用については、次のブログを参考にしてください。

＜こちらも参考｜名古屋の個人向け家事代行サービスの特徴とおすすめトップ5＞

＜こちらも参考｜名古屋で家事代行や子育て支援に使える補助金や行政サービスの活用ガイド＞

掃除代行サービス

掃除代行は、日常的な室内のお掃除全般をプロにお願いできるサービスです。リビングや寝室の掃除機がけ・ホコリ取りから、水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面所など）の清掃、床の拭き掃除、窓拭き、ゴミ出しまで幅広い掃除に対応してくれます。

洗濯物の取り込みやアイロン掛け、ベッドメイク等もあわせてお願いできるため、まさに家中まるごとの掃除を代行してもらえます。掃除代行を利用すれば、「自分では手が届かない箇所までしっかりキレイにしてくれた」とその効果に驚く利用者も多いです。

プロ用のテクニックで家中が清潔に保てるため、忙しくて掃除が行き届かない方には特に人気のサービスです。「浴室やキッチンの掃除まで任せられるので大助かり」「週1回の掃除代行で常に部屋が綺麗な状態をキープできている」といった声もあり、自分では難しい徹底掃除をプロに任せることで快適な住環境を維持できます。

＜内部リンク｜未着手 家事代行 名古屋 掃除＞

料理代行サービス

料理代行は、毎日の食事作りをサポートしてくれるサービスです。名古屋市内の多くの家事代行業者では料理代行が基本メニューに含まれており、買い物から調理、後片付けまで一括して依頼できるプランが一般的です。

忙しい共働き家庭では「帰宅後すぐに温かい手料理が食べられる」と需要が高まっており、実際に「食事の準備時間が短縮できて助かる」「栄養バランスの良い献立をプロが考えてくれるので健康的」といったメリットが報告されています。

作り置きのおかずをまとめて調理してくれたり、利用者の好みやアレルギーに合わせてオーダーメイドの献立を用意してくれるのも魅力です。例えば「子どもの好き嫌いにプロの技で対応してくれた」「シニア向けの減塩メニューも作ってもらえた」など、それぞれの家庭に沿った料理を提供してもらえます。また、調理後のキッチン掃除や食器洗いまで任せられるため、食後の片付けの負担も大幅に軽減されます。

このように料理代行は、単なる食事準備の代行に留まらず、家族の健康と時間のゆとりを生み出すサービスとして多くの家庭に支持されています。

＜こちらも参考｜名古屋で料理が頼める家事代行サービス5選｜共働き・子育て家庭におすすめの使い方も解説＞

ベビーシッター（キッズシッター）サービス

ベビーシッターサービスは、小さなお子さんのいる家庭向けに、子どものお世話や送迎など育児面をサポートしてくれるサービスです。名古屋でも家事代行会社の中にはベビーシッター部門を設けているところがあり、保育の資格や経験を持つスタッフがお子さんを安全に預かってくれます。

例えば業界大手のベアーズでは1歳～12歳のお子様を対象に、身の回りのお世話や幼稚園・塾の送迎、室内外での遊び相手などを時間制でオーダーメイド対応するキッズ＆ベビーシッターサービスを提供しています。必要に応じて宿題のサポートや絵本の読み聞かせ、さらにはお子さんと一緒に洗濯物畳みや簡単な片付けを行うことも可能です。

ベビーシッターを利用すれば、「下の子の世話をお願いしている間に上の子を習い事に送迎できて助かる」「リフレッシュのために数時間子どもを預かってもらいリラックスできた」といった効果があります。

特に名古屋市では産前産後ヘルプ事業の一環で育児支援ヘルパーが派遣されるケースもあり、民間のベビーシッターと組み合わせて利用するご家庭もあります。急な用事やリフレッシュしたい時、二人目出産前後の上の子ケアなど、ベビーシッターサービスは育児中のパパママの強い味方になってくれるでしょう。

なお、会社によって預かり可能な年齢や対応内容は異なるため、事前に確認して利用してください。

名古屋で家事代行業者を選ぶ際のポイント

 家事代行サービスを安心して利用するためには、業者選びのポイントも押さえておきましょう。名古屋市内には多数の家事代行会社がありますが、サービス内容や料金、サポート体制など各社で特徴が異なります。

ここでは、初めて利用する方が名古屋で家事代行業者を選ぶ際に注目すべきポイントをいくつかご紹介します。自分のニーズに合った信頼できる業者を選ぶ参考にしてください。

1. 会社の信頼性とスタッフの質を重視する

家事代行業者を選ぶ際は、まず会社の信頼性を確認しましょう。名古屋には家事代行会社だけでなく、個人がマッチングサイト経由で家事代行を引き受けるケースも増えています。しかし、マッチング型（個人契約型）の場合、登録時の身元確認が運転免許証提示程度で特別な研修を受けていないことも多く、トラブル発生時にも仲介企業は関与しないためリスクが高くなりがちです。

実際「料金が安いからと個人の方に頼んだら、掃除の質がイマイチだった」というケースもあります。その点、雇用型の家事代行会社ならスタッフの身元保証や研修がしっかりしており安心です。名古屋の家事代行各社も、スタッフの採用時に面接・身元調査を行い、マナーや技術の研修を経た上で派遣する会社が多くあります。

「40～50代の家事・子育て経験豊富な女性スタッフが多数在籍し、あっという間にピカピカにしてくれた」「スタッフさんの手際の良さに驚いた」という口コミがある会社もあり、スタッフの質が高い業者ほど満足度も高い傾向です。

初めて依頼する際は、できれば実績が豊富で口コミ評判の良い会社を選ぶと安心でしょう。会社の公式サイトでスタッフ教育や採用基準について触れているか、利用者の声を掲載しているかもチェックポイントです。

2. 補償や保険加入の有無を確認する

万が一のトラブルに備えた補償制度が整っているかも重要です。家事代行サービス中に、例えば掃除中に家具を傷つけてしまったり、誤って物を壊してしまったりといった事故が起こる可能性はゼロではありません。信頼できる家事代行会社であれば、こうした万一のスタッフ過失に備えて損害賠償保険（賠責保険）に加入しており、事故発生時には費用を補償してもらえます。

実際、例えば名古屋の大手業者「メリーポピンズ」は「万が一の物損事故も補償で万全です。賠償責任保険に加入しています」と明記しており、預かり鍵もGPSタグ付きで厳重管理するなどセキュリティ面にも配慮しています。利用者側としては、契約前に保険加入の有無や補償内容（例えばどこまで保証されるか、自己負担はあるか等）を確認しておくことが大切です。

補償制度がしっかりしている会社なら、安心して家事を任せられるでしょう。特に高価な家具・家電があるご家庭や、不在時にサービスをお願いする場合は、補償体制が整った業者を選ぶことを強くおすすめします。

3. 自分のニーズに合ったプラン・頻度を選ぶ

家事代行の利用スタイルにはスポット（単発）利用と定期利用があります。それぞれ料金体系が異なるため、自分のニーズに合ったプランかどうかを見極めましょう。例えば「本当に忙しい時だけ助けてほしい」という方には1回のみのスポット利用がおすすめです。一方、「毎週決まった曜日に来てほしい」「常に家を綺麗に保ちたい」という場合は定期プランの方が1回あたりの料金も割安でお得になります。

また、名古屋の多くの業者では初回お試しプランや割引を用意しており、格安料金で利用が可能です。例えば株式会社デイジーでは「2時間3,850円（税込）」（通常料金の50%OFF）という初回割引サービスを提供しています。こうしたサービスを活用することで、始めての方でも利用しやすくなるでしょう。

＜初回割引サービス｜定期ご契約のお客様限定で初回2時間3,850円（税別）｜家事代行・家政婦のデイジー＞

さらに、契約前に掃除中心か料理中心かといったサービス内容の希望や、利用したい頻度（週1回・隔週・月1回など）を明確にしておくと、自分に合ったプランを提案してもらいやすくなります。複数社で見積もりを取り比較するのも有効です。料金だけでなく、時間延長やキャンセル時のルール、鍵の預かり料など細かな条件も含め総合的に検討しましょう。

4. 名古屋の行政サービス・補助金も活用する

名古屋市在住の方は、行政の家事支援サービスや補助金制度も積極的に活用しましょう。前述の産前・産後ヘルプ事業のほか、名古屋市では「ひとり親家庭日常生活支援事業」や一時的な預かり保育など、子育て家庭向けのサポート制度が整っています。

例えば小さいお子さんがいる家庭であれば、ベビーシッター利用料の一部助成が受けられたり、介護が必要なご家族がいる場合は介護保険外サービスとして家事支援が利用できるケースもあります。自治体の支援を受けられる条件に該当するなら、民間の家事代行と組み合わせて費用負担を減らすことも可能です。

実際、「補助金を利用して格安で家事代行を体験できた」「行政サービスで賄えない部分を民間にお願いした」という利用者もいます。名古屋市の公式サイトや子育てアプリで最新の補助情報をチェックし、対象となる場合は申請手続きを忘れずに行いましょう。

なお、補助金は事前申請が必要なものが多いため、余裕をもって準備することが大切です。行政サービスでカバーしきれない部分は民間業者にお願いしつつ、賢く制度を利用することで家事代行をより身近で使いやすいものにできます。

名古屋が地元の人気の家事代行業者一覧

ここからは、名古屋に本社を置く主な家事代行サービス会社をご紹介します。地元企業ならではのきめ細やかな対応や地域密着の安心感が魅力です。初めて利用する方は、まず地元で評判の良い業者から検討してみるのも良いでしょう。

デイジー（Daisy）【名古屋市】

＜公式サイト｜https://f-daisy.com/＞

当社「デイジー」は名古屋市に本社を置き、愛知県内全域と首都圏でもサービス展開する家事代行会社です。座学＆実技研修＋最終テスト合格者のみがスタッフとして採用され、その後のフォロー体制も万全なため、質の高いサービスを安心して依頼できます。

実際の利用者の掃除に関する口コミでは、「作業の質が高いだけでなく気配りも感じられた」「手が届かないところまでしっかり綺麗にしてくれた」とプロならではの丁寧な対応が好評です。

定期契約をする方には、初回割引サービス（2時間3,850円税込）を提供しており、1回目の費用が通常の半額になります。掃除・洗濯・料理・買い物・片付けなど幅広く対応可能で、スタッフは女性中心。名古屋エリアでどこまで頼めるか不安な方にも、スタッフ指導や勤怠管理も含め会社が責任対応してくれるので安心です。

サービス品質とリーズナブルさを兼ね備えていることが自慢の家事代行業者です。

リズメリット（Liz Merit）【名古屋市】

＜公式サイト｜https://lizmerit.co.jp/＞

「リズメリット（Liz Merit）」は名古屋市に本社を構える家事代行・ベビーシッターサービス会社で、高品質なサービスに定評があります。JSA（日本規格協会）の家事代行サービス規格を取得しており、スタッフ教育やサービス品質管理が徹底されているのが特徴です。

家事代行と育児支援の双方に対応し、産前産後ケアやシルバーケア（高齢者支援）などメニューも豊富です。また土日でも追加料金なしで利用できる柔軟さや、名古屋市周辺から岐阜・三重エリアまで対応する広域対応力も強みです。

実際の利用者からは「スタッフの方がとても丁寧で信頼できる」「子どものお世話も家事もプロに任せられて助かる」といった声が聞かれます。料金プランはスタンダードな定期プランのほか単身向け、スポット利用向けなど細かく用意され、自分に合ったコースを選びやすいです。

名古屋発の高品質サービスとして、育児経験のあるスタッフによる温かみのある対応と、損害保険加入による万全の補償体制で、地元で信頼を集めています。

家事代行アシスト【名古屋市】

＜公式サイト｜https://www.assist-gr.co.jp/service03.php＞

「家事代行アシスト」は名古屋市に本社を置き、家事代行を開始して10年以上の実績を持つ老舗の一つです。愛知県内の幅広いエリアでサービス提供しており、掃除・料理・洗濯から高齢者支援まで家事全般をカバーするオールマイティーさが特徴です。

スタッフはベテラン主婦層が中心で、きめ細やかなサービスとリーズナブルな料金設定で人気があります。「スタッフさんがとても真面目に一生懸命やってくれるので信頼して任せられる」「安いのに仕上がりが綺麗で驚いた」といった口コミも見られ、柔軟かつ丁寧な対応に定評があります。

損害保険にも加入しており、万一の場合の補償面でも安心です。初回2時間5,000円、3時間7,000円（税込・交通費込）のお試しトライアルコースも用意され、家事代行が初めての方でも利用しやすいでしょう。名古屋の家庭事情に精通した地域密着企業として、幅広い世代から支持されるおすすめ業者です。

メリーポピンズ【名古屋市】

＜公式サイト｜https://marypoppins-kaji.com/＞

「メリーポピンズ家事代行サービス」は名古屋市を拠点に展開する家事代行会社で、柔軟かつ高品質なサービスで人気を博しています。掃除・洗濯・料理・買い物などの家事全般をフリープランでオーダーメイド対応してくれるのが売りで、利用者それぞれの生活スタイルに合わせたプラン提案を行っています。

スタッフは家事・子育て経験が豊富な専任スタッフが多く、「ワンランク上のサービス品質」を掲げて丁寧かつ質の高い家事代行を提供しています。プライバシー保護や守秘義務の徹底にも力を入れており、厳格なスタッフ審査と個人情報管理で安心です。

さらに補償体制も万全で、スタッフ全員が賠償責任保険に加入、鍵預かりもGPSタグ付きで管理するなどセキュリティ面の配慮も光ります。利用者の口コミを見ると「2時間でここまで綺麗になるなんて、と清掃技術の高さに感心」「敷居が高いと思っていたけど、頼もしく安心できる存在になった」と高評価が多く、初めて家事代行を利用する方の不安にも寄り添ったサービスが好評です。名古屋で評判の良い家事代行会社としてチェックしておきたい一社です。

おそうじまま【名古屋市】

＜公式サイト｜https://www.osoujimama.com/＞

「おそうじまま」は名古屋市に本社を構えるハウスクリーニング・家事代行の会社で、30年以上の実績を持つプロのお掃除サービスです。もともとハウスクリーニング専門で培った技術力が強みで、現在は日常の家事代行（掃除・片付け等）の定期サービスも展開しています。

お客様の要望に合わせてプランを作成するため、「毎週1回2時間でリビングと水回りを重点的に」「月2回で掃除と片付けをお願いしたい」など細かなニーズにも柔軟に応えてくれます。特に掃除代行の品質には定評があり、「長年気になっていた汚れがプロの技でピカピカに」「自分で掃除するより断然きれいで時間も有効に使える」と利用者から感謝の声が上がっています。

料金は1時間あたり3,850円～（税込）で、週1回からの月定期清掃プランなどを提供。長期契約者向け割引や紹介キャンペーンなども随時行っています。掃除のプロ集団による高い清掃力と、地元企業ならではの親身な対応で、忙しいご家庭をバックアップしてくれる頼れる存在です。ハウスクリーニングから日常家事までまとめて相談できる点も魅力でしょう。

全国展開している人気の家事代行業者一覧

 名古屋では、全国的に展開している大手家事代行サービスも利用可能です。業界大手ならではの充実した研修体制やサービスメニュー、オンライン予約など利便性の高さが魅力です。

ここでは名古屋エリアで利用できる全国規模の主要家事代行業者をいくつか紹介します。

ベアーズ（Bears）【全国大手】

＜公式サイト｜https://www.happy-bears.com/kaji/＞

「ベアーズ」は家事代行業界のパイオニア的存在で、全国5大都市を中心にサービスを展開する最大手企業です。創業20年以上・累計250万件以上のサービス提供実績があり、その経験に裏打ちされたノウハウと業界トップクラスのスタッフ体制を誇ります。

ベアーズはスタッフ研修を徹底しており、家事の技術はもちろん立ち居振る舞いやホスピタリティまで教育された「ベアーズレディ」がサービスを担当します。利用者一人ひとりの要望に合わせたオーダーメイドの柔軟対応と「感動度120%」を掲げる高品質なサービスが売りで、初めてでも安心して任せられるサポート体制が整っています。

名古屋市内にも支店があり、エリア限定のお得なキャンペーン（例：「なごや」特別価格のお試しプラン）を実施するなど地域サービスにも力を入れています。口コミでは「スタッフさんがテキパキと感じ良く掃除してくれて満足」「プロの丁寧さにお願いして良かったと実感」といった声が多く、トラブル時も会社が責任対応・補償してくれる点で信頼感が高いです。迷ったらまず候補に入れたい、業界最大手の安心サービスです。

CaSy（カジー）【全国展開】

＜公式サイト｜https://casy.co.jp/＞

「CaSy（カジー）」は安さと手軽さで人気の家事代行サービスで、東京発のベンチャーながら名古屋を含む主要都市でサービスを展開しています。1時間あたり2,560円～という業界最安水準の料金設定（定期利用時）と、スマホやPCから簡単に予約できる独自システムが特徴です。

CaSyでは面倒な見積り訪問や電話打ち合わせを省略し、すべてオンライン上で予約からスタッフマッチングまで完結するため、忙しい方でもスピーディーに利用開始できます。対応サービスは掃除・洗濯・料理・整理収納など多岐にわたり、利用者のレビューを見ると「アプリで予約できて便利」「急なお願いにも対応してもらえた」と利便性が高く評価されています。

実際、「週1回2時間の定期コースなら1時間あたり2,560円とリーズナブル」と紹介されるコスパの良さが魅力です。一方でスタッフはマッチング型の契約（個人契約に近い）でもあるため、利用前に口コミで評価の高いスタッフを指名するなど工夫すると安心です。低価格で気軽に試せる家事代行として、特に若い共働き世帯や単身赴任のビジネスパーソンに選ばれています。

カジタク【イオングループ】

＜公式サイト｜https://www.kajitaku.com/house-work/＞

「カジタク」は大手流通グループ（イオングループ）が運営する家事代行サービスです。特にハウスクリーニング（エアコン清掃や浴室清掃等）で知られていますが、一般的な掃除代行や宅配クリーニングなどサービスの幅を広げています。

朝6時から夜10時まで利用できる柔軟な時間設定と、イオンの福利プログラム（毎月20日・30日の利用代金5%オフなど）が魅力で、利用のしやすさには定評があります。名古屋市内でも対応エリアが広く、イオンの店舗サービスカウンターから申し込みできる点など、身近で利用しやすいのが特徴です。

口コミでは「想像以上の仕上がりでした」「細かなところまで丁寧に掃除してくれて感動」と清掃クオリティに満足する声が多く見られました。一方で「質が高い分料金も他社より高めなので頻繁には利用できない」との声もあり、必要なときにスポットで利用するユーザーが多いようです。

特別な日の大掃除や引越し前後の片付けサポートなどで活用するのも良いでしょう。信頼のイオングループ運営という安心感もあり、名古屋のご家庭でも認知度が高まっているサービスです。

サニーメイドサービス【ニチイ/全国】

＜公式サイト｜https://www.sunnymaid.jp/＞

「サニーメイドサービス」は医療・介護大手のニチイ学館グループが展開する家事代行サービスです。特徴はフィリピン人スタッフによる高品質な家事サービスで、フィリピンの家事専門資格を持つスタッフが2名1組で効率良く作業してくれる点です。

朝6時から夜10時まで週7日利用できるため、早朝の出勤前や夜遅くの時間帯でも依頼可能な圧倒的な利用しやすさが魅力です。料金は定期隔週コースで月2回（2時間）9,900円～などやや高めですが、2名体制で短時間に質の高いサービスを提供してくれます。

名古屋市内もサービス提供エリアに含まれており、介護事業での信頼を背景にシニア世帯から共働き世帯まで幅広く利用されています。口コミを見ると「掃除・洗濯・整理整頓など2人でテキパキとこなしてくれて助かる」「スタッフさんがとても感じが良く安心」と評判です。

また、事前にマネージャーが訪問して生活スタイルに合わせた最適プランをコーディネートしてくれるため、サービス開始後のミスマッチも少ないようです。ニチイの家事支援専門ブランドとして、10年以上の実績と介護会社ならではのきめ細かな教育で質の高い家事代行を提供しており、信頼性とサービスレベルを重視する方に支持されています。

ダスキンメリーメイド【全国フランチャイズ】

＜公式サイト｜https://www.duskin.jp/merrymaids/＞

「ダスキンメリーメイド」は掃除用品でおなじみのダスキンが展開する家事代行サービスです。全国にフランチャイズ展開しており、名古屋市内にも複数の加盟店があります。

メリーメイドの強みは何と言ってもプロの掃除力で、エアコンクリーニングなど専門清掃から日常の部屋掃除まで高品質な仕上がりが期待できます。「ずっと気になっていた箇所が綺麗になった」「手際が良く水回りがピカピカに」とその清掃力に満足する声が多く、自分では落とせなかった汚れがスッキリ取れたと感動する利用者もいます。

一方、質が高い分料金はやや割高との評判もあり、「他社より料金が高めなので頻繁には頼めない」という声も一部にあります。そこで「ここぞという時にスポット利用している」という賢い使い方をする方も多いようです。定期プランだけでなく、引越し前後や年末のまとまった掃除などスポットサービスも充実しています。

さすが掃除のプロ集団だけあり、スタッフ教育や道具・洗剤の品質にも定評があります。家事代行というよりは「プロのお掃除代行」に近い位置付けですが、料理や買い物代行には対応しないものの、「掃除だけは徹底的に任せたい」という方には有力な選択肢でしょう。

ダスキンという長年の信頼ブランドもあり、安心感を求める名古屋の利用者に根強い人気があります。

名古屋の家事代行利用者の口コミと評価

 実際に家事代行サービスを利用した方々の声も気になるところです。ここでは名古屋で家事代行を利用した方の生の口コミや評価をいくつかご紹介します。

利用者のリアルな体験談は、サービス選びの参考になるはずです。

名古屋市昭和区・40代女性（デイジー利用）

「デイジーさんの定期利用（週2回×2時間）をお願いしています。普段手が回らない窓ふきや床の巾木まで完璧に綺麗にしてくださるので本当に助かります。お風呂もピカピカ、干した布団もとても快適です。おかげで家族との時間はもちろん、かつての趣味も復活でき、毎日が充実しています。」

デイジーのスタッフのきめ細やかな掃除により、家の隅々まで清潔に保たれ、家族との時間と自分の時間を取り戻せたと喜ぶ口コミです。プロに任せることで心身の余裕が生まれた好例でしょう。

名古屋市千種区・30代女性（メリーポピンズ利用）

「どんな方が来てくださるか最初は不安でしたが、とても親切なスタッフさんで子育ての経験談も話してくださいました。私たち家族には、とても頼もしくて安心できる存在です。」

初めての利用時はハードルが高いと感じていたそうですが、経験豊富なスタッフのおかげで今では安心して任せられているとのことです。親身なコミュニケーションで信頼関係が築けた好例で、家事代行スタッフが家族にとって頼れる存在になっている様子が伺えます。

名古屋市東区・50代男性（ベアーズ利用）

「私は単身赴任で名古屋に来ており、家族を残して一人暮らしです。外出が多く自炊もしないので部屋自体はあまり汚れませんが、水回りの掃除と洗濯、宅配荷物の受け取りは家事代行に支えてもらっています。おかげで出張続きでも部屋は常に清潔に保てます。」

仕事で多忙な単身赴任者の口コミで、最低限の家事（風呂・トイレ掃除や洗濯、荷物対応など）をプロに任せることで快適な単身生活を送れているとのことです。家族と離れていても家事代行が生活を支えてくれる好例で、「家事を外注することで仕事に集中できるし家族も安心」という声もありました。

名古屋市天白区・40代女性（家事代行アシスト利用）

「スタッフさんが一生懸命作業してくれるので信頼してお任せできます。掃除はテキパキしているし人当たりも良く、とても満足しています。」

価格の安さが魅力で利用し始めたそうですが、スタッフのまじめな働きぶりと感じの良さに感心されたようです。スタッフの人柄と仕事ぶりが良い業者は利用者満足度も高く、「毎回来てくれる方がとても丁寧でありがたい」といったリピーターの声に繋がっています。安さだけでなく、結局はスタッフ個々の誠実な対応がリピート利用の決め手になることが伺える口コミです。

名古屋市名東区・30代女性（料理代行サービス利用）

「栄養バランスのとれた手作り料理を定期的に作り置きしてもらえるので、食生活が改善できました。仕事と育児で忙しい中でも、帰宅後すぐに温かい食事がとれるのが魅力です。」

こちらは料理代行を利用した方の口コミです。プロの料理スタッフに頼むことで家族の栄養管理ができ、「子どもの野菜嫌いも克服できた」「献立を考えるストレスから解放された」といった喜びの声がありました。片付けまで任せられるため、「食後にゆっくりできる時間が増えた」とのことで、料理代行サービスが忙しい家庭の食卓を支えている様子が伝わります。

以上のように、名古屋でも家事代行サービスを利用した方々からは概ね好意的な口コミが寄せられています。特に「想像以上に家が綺麗になった」「時間と心の余裕が生まれた」「スタッフが信頼できる」など、利用して初めて実感するメリットも多いようです。

口コミは業者選びの貴重な参考情報になりますので、気になる会社があれば公式サイトの利用者の声や口コミサイトの評価もチェックしてみると良いでしょう。

家事代行サービス利用の流れ

 最後に、家事代行サービスを実際に利用する際の一般的な流れを簡単に説明します。初めて依頼する場合でも、事前に手順を把握しておけばスムーズに進められるでしょう。

以下は多くの家事代行会社に共通する利用までの基本的なステップです。

1. サービスの問い合わせ・相談

まずは希望の家事代行会社に問い合わせや相談をします。電話やウェブサイトの問い合わせフォームから申し込み可能な会社がほとんどで、最近ではスマホアプリで24時間予約を受け付けているところもあります。

利用したいサービス内容（掃除中心か料理も含むか等）や希望日時、頻度、エリアなどを伝えると、スタッフの手配状況や見積もりを案内してもらえます。会社によっては無料の事前見積もり訪問や電話相談を行い、依頼者の自宅環境や要望を詳しくヒアリングしてくれる場合もあります。

名古屋のメリーポピンズのように「各家庭に合わせて家事サービスを組み立てていく」方針の会社もあり、遠慮せずに自分の悩みや希望を相談しましょう。

2. プラン内容の確定・契約

相談の結果、お願いしたいサービス内容や頻度が固まったらプラン内容を確定し契約を行います。定期利用の場合は契約書に沿って料金や利用規約を確認し、支払い方法なども取り決めます（多くの会社はクレジットカード払いや口座振替、または初回は現金払い等に対応）。

契約相手は基本的に利用者と家事代行会社で結ばれ、会社側が要望に合ったスタッフを選定して派遣する形になります。この際、来てもらう曜日・時間帯や初回日時も決めます。鍵を預けて不在時にサービスを受けたい場合は、鍵の受け渡し方法や管理方法について会社と相談します（会社によって鍵預かり料がかかる場合もあるので要確認）。

また、掃除用具や洗剤は基本的に利用者宅のものを使うことが多いです。足りない用具があれば会社に相談するとアドバイスをもらえます。料理代行の場合は事前に好みやアレルギー、キッチン設備などを細かく伝えておくと当日スムーズでしょう。

契約締結後、サービス開始日までは特に準備することはありませんが、気になる箇所ややってほしい家事の優先順位などメモを用意しておくと当日の指示が楽になります。

3. サービス当日の作業開始

いよいよサービス当日です。予約日時になると担当スタッフが自宅に訪問して作業を行います。初回は自己紹介や簡単な打ち合わせから始まり、依頼内容の再確認をしてから家事に取りかかります。

掃除サービスなら掃除道具や洗剤をスタッフに貸し出し、重点的に掃除してほしい箇所を伝えましょう。「ここは触らないでほしい」場所があれば事前に伝えておくと安心です。不在時サービスの場合はスタッフが到着したら鍵で入室し、事前に聞いている指示に沿って作業を進めます。不明点があれば途中でスタッフから確認や連絡がある場合もあるので、可能なら対応をします。

家事代行サービスは時間制なので、決められた時間内でスタッフがテキパキと家事をこなしてくれます。例えば2時間の掃除なら「リビング→キッチン→バス・トイレ」の順で掃除機・拭き掃除・水回り清掃などを効率よく行います。料理代行なら買い物代行から始めて調理・後片付けまで担当します。スタッフは教育を受けたプロなので、安心して任せつつも、途中で気付いた希望があれば遠慮なく伝えて構いません。

なお、当日のサービス時間延長を希望する場合、その場でスタッフに相談すれば可能な範囲で対応してくれることもあります（スタッフの後の予定によっては難しい場合もあります）。

4. 作業完了・支払いとアフターフォロー

サービス時間が終了したら作業内容の確認をします。スタッフと一緒に仕上がりをチェックし、気になる点があればその場で伝えましょう。

「お願いした箇所が予定通り終わった」「時間内でここまで進みました」という報告を受け、問題なければ作業完了です。支払い方法は事前契約時の取り決めに従います。スポットサービスの場合は都度払いのケースが多いので、その場で現金精算や、後日クレジットカード決済が行われます。定期契約なら月末締めで翌月カード請求や口座引落としとなるケースが多いでしょう。

作業後、会社からアフターフォローの連絡が入ることもあります。「サービスは満足いただけましたか」「次回も同じスタッフでよろしいですか」など確認されるので、率直な感想や要望を伝えましょう。もしスタッフとの相性が合わなかった場合などは、遠慮なくコーディネーターに相談すればスタッフの変更やサービス内容の見直しに対応してもらえます。逆に良かった点は次回以降も継続してもらえるよう伝えると、より満足度の高いサービスに繋がります。

こうしたやり取りを経て、次回以降は基本的に同じスタッフが継続担当し、定期利用の場合は毎回安定したサービスが受けられます。万一トラブルが発生した場合も、契約会社が責任を持って対応してくれるので、困ったことがあればすぐ連絡するようにしましょう。

家事代行でゆとりある名古屋ライフを手に入れよう

名古屋で利用できる家事代行サービスについて、その概要から具体的な業者、口コミ、利用手順まで詳しくご紹介しました。忙しい毎日に追われる中、家事代行を活用すれば時間と心のゆとりを取り戻し、家族との時間や自分の時間を充実させることができます。

特に共働きや子育て中のご家庭では、「もっと早く利用すれば良かった」という声が多いサービスです。最初は不安や戸惑いもあるかもしれませんが、名古屋市内にはデイジーのような信頼できる地元企業からベアーズなど実績豊富な大手まで、選択肢が豊富にあります。

ぜひ、本記事を参考に自分のニーズに合った家事代行会社を見つけてみてください。家事のプロに任せることで生まれた余裕が、きっと皆さんの生活をより豊かで笑顔あふれるものにしてくれるでしょう。

忙しい日常生活に家事代行サービスという心強い味方を取り入れて、毎日をもっと快適に過ごしてみませんか。必要なときには遠慮なくプロの手を借りて、頑張るあなたに少しでも「楽」をさせてあげてくださいね。