デイジーの家事代行で
心に安らぎを

スタッフが確保できれば当日の実施も可能ですが、事前にご連絡いただいた方が確実です。

ご要望に合ったスタッフが手配できるか確認し、担当コーディネーター・スタッフを手配してからのサービスになりますので、とりあえずどういうものか試してみたい、というご希望の場合スポットサービスをご利用ください。スポットサービスから定期コースに移行された場合、定期初回料金を定期初回割金額にさせていただきます。

1時間550円（税込）の割増料金で対応させていただいております。

鍵をお預かりし、仕様書とサービスレポートに基づき作業させていただきます。お預かりした鍵は責任を持って管理いたします。

可能です。事前にコーディネーターにその旨をお伝えください。

予定の時期を担当にお伝えください。ご出産後すぐに対応させていただけるよう、準備させていただきます。

可能です。担当コーディネーターが調整させていただきますのでご相談ください。

スケジュールの調整・スタッフへの連絡等はすべてコーディネーターが責任を持っていたしますので、担当コーディネーターに御気軽にご連絡ください。

レシピ・メニューをご指示頂いての調理代行、冷蔵庫にあるものを使用してのお料理、事前にお好みをお伺いしメニュー決定・お買い物からスタッフにお任せ頂く等、ご要望に合わせて対応させていただきます。

長期不在等でサービス休止をご希望の場合、1か月前までに担当コーディネーターにご連絡ください。

可能ですが、スポットサービスの扱いになりますのでご了承ください。

原則、お客様のご自宅にある用具・洗剤を使ってサービスさせていただきます。道具がない場合、必要なものをご相談の上、実費にてご用意させていただくことも可能です

可能です。担当スタッフに、サービスレポートもしくは口頭にて当日のご要望をお伝えください。

担当スタッフにご不満の場合、本部コーディネーターにお申しつけください。スタッフ変更・作業指導等、迅速に対応させていただきます。

定期サービスのお客様には、口座振替、口座振込、クレジットカードをご利用いただいております。
スポットサービスのお客様は、クレジットカードもしくは口座振込にて事前にお支払いください。

一切不要です。

ご印鑑、お引き落し口座が分かるもの、銀行印をご用意ください。

一か月前までに担当コーディネーターまでお申し付けください。

スケジュールの調整・スタッフへの連絡等はすべてコーディネーターが責任を持っていたしますので、担当コーディネーターに御気軽にご連絡ください。

原則、どうしても予定がつかない場合は前月末までにご連絡・ご相談させていただき、それ以降の変更はないようスタッフに指導を徹底しております。やむを得ない事情で急にサービス実施が難しくなった場合、コーディネーターが代わりにサービスさせていただくか、振替日の設定をご相談させていただきます。

2日前の17時以降より…50%、前日17時以降より…100%のキャンセル料のお支払いをお願いしております。

担当スタッフの予定を調整し、振替日にサービスさせていただくか、担当コーディネーターもしくは代わりのスタッフがお伺いさせていただきます。

社名の入った車や制服等でお伺いすることはありませんのでご安心ください。インターフォンで社名を名乗らないでほしい、特定の出入り口から入室してほしい等も、事前にご指示いただければ細心の注意を払い入室いたします。

入室時・退室時にお客様のお宅の固定電話をお借りすることにより在室確認をしております。また、お客様へのサービスレポートの提出、帰宅後会社への作業日報の提出を義務付け本部で管理しておりますのでご安心ください。